DE GROENE PAS VAN GEMEENTE ALTENA
De manier om uw energierekening te verlagen!
Gebruik dit formulier om uw pas te activeren:
VEELGESTELDE VRAGEN
Wat is de Groene Pas?
U heeft een brief en een Groene Pas per post ontvangen. U moet de Groene Pas activeren voordat u deze kan gebruiken. Dat doet u op deze website.
Ik heb mij aangemeld voor deze actie, maar ik heb geen mail ontvangen?
Bekijk uw spambox. Kunt u hem daar niet vinden? Stuurt u ons dan een bericht via het contactformulier onderaan deze pagina.
Ik wil meedoen aan de actie maar krijg een foutmelding bij het aanvragen. Wat moet ik doen?
Controleer of u recht heeft op de groene pas, die u heeft aangevraagd. Kijk voor meer informatie over de voorwaarden op http://www.gemeentealtena.nl/groenepas .
Wilt u de Groene Pas aanvragen?
Hiervoor gebruikt u dan het digitale aanvraagformulier op de website van de gemeente Altena. Lukt het digitaal aanvragen niet, dan kunt u een papieren formulier aanvragen.
Ik heb hulp nodig bij het aanvragen van de groene pas
Op de website van de gemeente Altena kunt u informatie vinden over waar u hulp kunt vragen: http://www.gemeentealtena.nl/groenepas.
Het lukt me niet de barcode in te scannen?
Stuur u ons dan een bericht via het contactformulier onderaan deze pagina.
Hoe lang blijft de Groene Pas geldig?
U moet binnen drie maanden De Groene Pas activeren en een wasmachine of koelkast bestellen.
Mijn Groene Pas is verlopen, maar ik wil deze toch gebruiken
Na drie maanden vervalt de Groene Pas en kunt u deze niet meer besteden. U kunt geen nieuwe Groene Pas aanvragen als de oude Pas is verlopen.
Hoe doe ik mee aan de duurzaam witgoed actie?
Als u een Groene Pas met een brief heeft ontvangen van Groene App activeert u die op deze website.
Heeft u geen Groene Pas ontvangen dan kunt u deze aanvragen bij de gemeente Altena: http://www.gemeentealtena.nl/groenepas.
Wat is een witgoedapparaat?
Witgoed wordt als verzamelnaam gebruikt voor een grote diversiteit aan huishoudelijke apparaten. In Altena kunt u een wasmachine (label A) of een koelvriescombinatie of tafelmodel koelkast ( label A t/m C) bestellen.
Hoe lang is de Groene Pas bruikbaar?
Als u de groene pas geactiveerd heeft moet u binnen 3 maanden uw wasmachine of koelkast besteld hebben bij een winkel, die op de lijst staat.
Bij welke winkels kan ik mijn witgoed bestellen?
– Altena Witgoed – Genderen
Hoofdstraat 77
4265 HJ, Genderen
– EP: Elgo
Raadhuisstraat 11
4266 EA, Eethen
– Electro World – Gorkum
Piazza Center 79
4204 BT, Gorinchem
– Electro World – Raamsdonkveer
Emmastraat 9
4941 AX, Raamsdonksveer
– Electro World – Veen
Bagijnhof 19
4264 AZ, Veen
– Van Rooij Dé Witgoed Specialist
Boterstraat 4
4251CC, Werkendam
Wat neem ik mee naar de winkel?
U neemt de brief en de Groene Pas mee, die u geactiveerd heeft.
Wat is de Groene Pas waard ?
De Groene Pas is €650,- waard. U mag maar één (1) apparaat bestellen met de groene pas. U mag zelf een bedrag aanvullen als het door u gekozen apparaat meer kost.
Wanneer wordt mijn nieuwe wasmachine of koelkast gebracht?
Daarover maakt u afspraken met de winkelier.
Wat doe ik met mijn oude witgoed ?
Als uw nieuwe apparaat door de winkel wordt gebracht dan neemt de leverancier het oude apparaat (minimaal 8 jaar oud) mee.
Kan ik producten die ik van deze actie die ik heb gekocht ruilen?
Nee, ruilen is niet mogelijk. Vervangen van defecte producten kan uiteraard wel.
Kan ik de producten inwisselen voor geld?
Nee. De gemeente Altena zet deze actie op om te zorgen dat inwoners met een minimuminkomen een apparaat ontvangen, dat minder energie gebruikt. En zo minder kosten veroorzaakt.